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在此我們非常樂意透過我們股東專欄,為您提供一些重要的公司相關訊息。
利害關係人聯絡窗口
  • 聯絡人:趙立玲
  • 信箱:lilingchao@ts-metal.com.tw
  • 請註明利害關係人類別
  • 1.投資人
  • 2.員工
  • 3.客戶
  • 4.供應商
  • 5.政府機構
  • 6.媒體
  • 7.社區/非營利組織

 

   利害關係人之關注議題及溝通管道:

對象

關注議題

溝通管道

1.投資人

★ 勞資關係
★ 公司治理
★ 永續發展策略
★ 經濟績效
★ 倫理與誠信

  1. 每年股東會
  2. 法人說明會
  3. 財務年報

2.員工

★ 薪酬與福利
★ 經濟績效
★ 員工溝通
★ 人權
★ 職業健康與安全

  1. 福委會大會、溝通專區、勞資關係
  2. 性騷擾投訴、舞弊或違反從業道德檢舉信箱、保密申訴管道及員工信箱
  3. 福利措施相關之員工滿意度調查、服務滿意度調查

3.客戶

★ 客戶服務
★ 創新管理
★ 顧客隱私
★ 倫理與誠信

  1. 定期溝通討論會議
  2. 客戶線上即時申訴信箱
  3. 客戶滿意度調查

4.供應商

★ 永續發展策略
★ 法規遵循
★ 倫理與誠信
★ 人權
★ 供應商評估

  1. 檢討報告或會議
  2. 企業社會責任相關管理說明
  3. 問卷調查與稽核訪查
  4. 與供應商進行企業社會責任相關合作計畫

5.政府機構

★ 法規遵循
★ 環境管理
★ 職業健康與安全
★ 能源使用

  1. 參與主管機關舉辦之法規公聽會、研商座談會

6.媒體

★ 勞雇關係
★ 廢污水排放
★ 薪酬與福利
★ 顧客隱私
★ 廢棄物

  1. 記者會
  2. 發布新聞稿
  3. 公司網頁
  4. 法人說明會

7.社區/

非營利組織

★ 法規遵循
★ 職業健康與安全
★ 人權
★ 環境管理
★ 當地社區

  1. 專責負責單位與社區居民溝通
  2. 年節拜訪鄰居與社區居民

 

   利害關係人關切議題之回應:

   1.利害關係人於本公司聯絡信箱所提之關注議題或相關問題,本公司有專人接收、答覆來自各利害關係人的訊息與因應做法。

   2.公司每年對外揭露財務年報於公司網站,並及時發佈公司訊息於公開資訊觀測站。




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